Términos y condiciones de entrega

Política de Entregas y Devoluciones

Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
El tiempo estimado de entrega tras la preparación del producto es de 2 a 5 días laborables en Península. Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla pueden requerir más tiempo.
Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto dentro de la Península.
Recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento en cuanto tu pedido haya sido enviado (si el servicio de envío lo permite).

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Para solicitar una devolución, escríbenos a info@fluture.pro indicando el nombre de la persona que realizó el pedido y el motivo de la devolución.
Los productos deben devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el motivo de la devolución sea un error nuestro o un producto defectuoso que no pueda ser reparable fácilmente por el cliente.
Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso en un plazo de 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado.

Si el daño es menor (estético o fácilmente reparable), el producto aún es utilizable y no está roto en su función principal, se compensará al cliente con la devolución de un 25% sobre el valor por el que se adquirió el producto.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo pedido, salvo que presenten defectos de fabricación.

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en: Mail: info@fluture.pro Móvil: +34 614497353